今年9月,西城区红十字志援救援队快速响应群众求助,以专业力量筑牢民生安全防线,累计完成7起走失老年人搜救处置任务,用实际行动践行红十字人道使命。
搜救对象多为患有认知障碍等情况的老年群体。救援队建立“接报即响应、信息快核验、线索多维度同步”处置流程,充分依托队伍力量与通讯网络优势,力争在最短时间内启动、开展搜救工作。
接到求助后,救援队员第一时间登记走失人员基础信息;在家属同意前提下,同步推送寻人信息至今日头条、地方卫视等寻人平台,拓宽信息传播渠道;联动属地公安机关调取监控、缩小搜寻范围,统筹志愿者开展线下实地搜寻。
依托这套处置流程,多起搜救任务顺利完成。9月23日,一名71岁认知障碍老人走失,在警方线索支撑与志愿者协同搜寻下,老人于接报次日凌晨平安找回;9月26日,一名阿尔茨海默病老人走失,救援队同步开展线上指导、信息扩散,不到8小时便成功寻回老人。针对暂未排查到有效线索的走失人员,救援队及时将相关信息移交属地派出所持续跟进,构建起“搜救—移交—跟进”的闭环工作机制。
下一步,西城区红十字志援救援队将持续优化搜救响应流程,加强与公安、社区、媒体及网络平台的联动协作,进一步提升走失人员搜救效率,守护更多家庭的团圆。
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