近日，房山区红十字会走进房山君澜度假酒店开展应急救护培训活动，前厅、客房、餐饮各岗位48名服务人员参加培训。本次活动旨在进一步提升酒店一线服务人员应急处置能力，更好保障入住宾客安全与健康。

活动现场，红十字培训讲师通过理论讲解、动作示范、模拟演练相结合的方式，系统讲解了心肺复苏（CPR）的操作流程、自动体外除颤器（AED）的使用规范等重点内容，并结合酒店行业特点，针对性讲解了突发晕厥、气道异物梗阻等常见紧急情况的处置方案。

此次培训不仅是提升酒店服务软实力的重要举措，更是筑牢平安酒店安全防线的生动实践。参训员工纷纷表示，将把培训所学转化为实际工作能力，为客人提供更安心的服务环境，助力擦亮“北京之源，大美房山”文旅名片。