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参与冬奥会、冬残奥会服务保障工作,他们交出一份精彩答卷

来源:北京市红十字会     时间:2022-04-15

2022年冬奥会和冬残奥会是在我国重要历史节点举办的重大标志性活动。能够直接参与北京冬奥会的前期筹备和赛中的服务保障工作,既是北京市红十字会的光荣,也是发挥红十字组织在参与重大国事要事中的独特优势,弘扬红十字文化的重要机遇。北京市红十字会在中国红十字会总会正确指导下,在北京市委市政府坚强领导下,在冬奥组委统一指挥下,认真贯彻落实中国红十字会总会与北京冬奥组委签署的《合作备忘录》有关要求,紧紧围绕举办一届简约、安全、精彩的冬奥盛会的要求,统筹谋划、积极作为,圆满完成了冬奥会冬残奥会筹备和服务保障任务。

强化领导,周密谋划,为赛事举办做好各项准备


北京市红十字会深入贯彻习近平总书记关于北京冬奥会冬残奥会筹办以及红十字事业的重要指示精神,把服务保障冬奥会作为工作的重中之重,全力推进各项准备工作。


加强组织领导。2016年北京市红十字会在认真总结梳理2008年夏季奥运会服务保障工作经验的基础上,制定了《北京市红十字会服务保障2022年冬奥会和冬残奥会工作总体规划》,成立了工作领导小组。2018年在冬奥组委指导下,明确了“赛场应急医疗服务,航空医疗救援,社会应急综合能力提升,红十字志愿服务,无偿献血宣传动员”五个方面的职责任务。2021年,北京市副市长卢彦进一步强调北京市红十字会要在“场馆AED配置、提供志愿服务、组织应急救护培训、开展无偿献血宣传活动、做好赛场应急救援服务保障”等方面发挥作用。中国红十字会党组书记王可、副会长孙硕鹏,市红十字会党组书记李宝峰多次实地调研指导,召开工作协调会听取汇报、解决问题。冬奥会举办期间,王可书记专门与参与保障的人员进行视频连线,再次对做好服务保障工作提出明确要求。市红十字会领导深入一线督导落实,定期召开会议,专题研究相关事项;市红十字会相关部门各司其职,制定多项工作方案;紧急救援服务中心专门成立了冬奥医疗保障工作办公室,比赛期间每日参加冬奥组委工作例会。周密的领导架构和严谨的工作流程为服务保障工作提供了有效保证。


提升保障能力。自2018年成为冬奥会定点医疗机构和直升机医疗保障中标单位以来,市红十字会进一步完善了救护车现场救治和院前转运工作机制,确立了直升机医疗救援模式,制定了冬奥赛道救援飞行技术程序与救援应急预案。设计制作了红十字与冬奥同行宣传手册,制定了志愿服务的计划安排,并为城市志愿服务站点的设置做好前期准备。为冬奥组委90余名大专院校志愿者指导师和近500名培训赛场工作人员进行了应急救护知识技能培训,为参与冬奥会冬残奥会的保障部门进行了全员应急救护培训。向社会发布了《争做2022年冬奥会无偿献血志愿者倡议书》,联合市红十字血液中心做好稀有血型志愿者队伍的征集工作。制定了《北京市红十字会“红十字与冬奥同行”宣传工作方案》,建立了冬奥新闻媒体联络机制,开设“红十字与冬奥同行”专栏。市红十字会和河北省红十字会2019、2020年先后两次在张家口开展航空医疗救援模拟演练。医疗保障团队自入驻冬奥赛场,与多家保障单位协同配合,聘请冬奥组委、北医三院专家进行授课、实地指导,反复修订保障方案。先后完成2020年国际雪联高山滑雪世界杯延庆站直升机医疗救援、2021年11月张家口赛区云顶场馆区2021年冬奥测试赛等保障任务。据不完全统计,截至2021年底,市红十字会共自主举办和参与各类演练56次,极大提升了服务保障综合实力和处置能力。


构建安全屏障。为全面落实举办安全冬奥的要求,市红十字会提前制定并梳理完善了冬奥医疗防疫防控预案,制定了救护车和航空救援飞机感染防控制度与消毒隔离流程。建立了医疗保障人员健康监测机制和车辆设备感控监管机制,全体保障人员每日进行核酸检测,严格按照闭环管理两点一线的要求往返于驻地和场馆,赛前多次对医疗保障人员开展疫情防控培训与演练。同时严格做好应急救护培训过程中的疫情防控措施。全面强化网络安全,定期进行漏洞扫描、安全加固、数据病毒防护、重要数据备份等安全防护。组织网络安全风险自查,发现并修复系统漏洞,实行24小时值守,开展信息安全应急演练,确保冬奥期间网络信号的稳定和数据的安全。


发挥优势,积极作为,圆满完成赛事服务保障任务


冬奥会和冬残奥会期间,市红十字会按照“精精益求精、万万无一失”的要求,全力以赴做好冬奥会服务保障工作,全面履行了红十字会对奥运的承诺。


扎实做好医疗服务保障。冬奥会冬残奥会期间,市红十字会共派出34辆负压救护车,150名医务人员,参与10个场馆(4个竞赛场馆、2个训练馆、1个非竞赛场馆、3个滑雪场)医疗保障任务,先后转运运动员和工作人员172人。派出直升机4架,42名医务人员,承担国家高山滑雪中心、云顶滑雪公园、古杨树场馆群航空医疗救援保障服务,保障飞行167架次、114小时27分钟。2月7日和2月10日,在张家口和延庆赛区转运2名受伤运动员至定点医疗机构接受治疗。市委书记蔡奇在冬奥领导小组会上,对红十字直升机医疗救援能力和效率给予了充分肯定。


积极开展红十字志愿服务。按照冬奥会冬残奥会城市志愿者指挥部统一部署,市红十字会积极引导红十字志愿者参与冬奥会冬残奥会救护服务。冬奥会冬残奥会期间在冬奥场馆周边、城市交通枢纽及999冬奥医疗救援保障服务站设置了4个城市志愿服务站点,招募200余名红十字志愿者,佩戴红十字标识,为群众和游客提供导览指路、冬奥知识讲解、应急救护知识宣传、献血和造血干细胞捐献、遗体及器官捐献宣传等特色志愿服务。1月25日到3月13日,4个站点志愿者累计上岗796人次,发放宣传材料1.3万余份,服务群众1.6万人次,使红十字志愿服务精神在冬奥得到了弘扬。


全面提升社会急救能力。扎实开展应急救护推进年活动,实施“红十字救在身边”系列工程,完成全市重点行业包括冬奥志愿者应急救护取证培训21.56万人,群众普及宣传覆盖200余万人次。拍摄应急救护宣传片、动画片9部,印制发放宣传海报2万张、宣传折页30万张、教学视频光盘1万张。2020年以来,市红十字会动员社会爱心企业为地铁、学校、公交场站等公共场所捐赠AED140余台,在公共交通工具和重点场所配置急救箱5400余个,取得应急救护技能证书的人员先后在火车站、地铁、体育场馆运用所学技能成功施救6人次。


广泛开展无偿献血宣传和志愿者招募。冬奥会冬残奥会期间,市红十字会本着一库多用理念,向1万名加入中华骨髓库造血干细胞志愿者发出无偿献血动员令,大力倡导入库志愿者参与献血。联合市红十字血液中心做好稀有血型志愿者队伍的建设与服务保障工作,2020年无偿献血宣传日向志愿者特别是稀有血型志愿者发布招募信息,期间共招募北京冬奥会冬残奥会稀有血型应急献血志愿者近700人。


总结经验,提振信心,为红十字事业发展提供不竭动力


服务保障冬奥会和冬残奥会,实现了红十字人道主义精神与奥林匹克体育精神的完美结合,为首都红十字事业的高质量发展留下了丰厚的遗产。


彰显了红十字组织的力量。2022年北京冬奥会和冬残奥会是检验首都红十字系统综合实力、彰显红十字自信、展现红十字担当的重要舞台。比赛期间,国际奥委会官员和国际冬奥委员会的医疗官员多次表示北京市红十字会高效优质的医疗服务给他们留下了深刻印象。首都红十字系统没有辜负“双奥之城”的期待,用红十字组织的实力和担当向国际、国内交出了一份精彩的冰雪答卷,为首都红十字事业的发展注入了强劲的精神动力。


提升了红十字组织的能力。2008年奥运会为北京市红十字组织开启了服务保障大型活动的大门,2022年冬奥会再次为提升市红十字会服务保障综合能力搭建了阶梯。市红十字会直升机医疗保障团队通过近3年的努力钻研和演练,填补了我国直升机高山雪上运动空中救援领域的空白;复杂的疫情防控形势,为今后红十字组织参与大型活动保障尤其是疫情防控中的医疗保障积累了宝贵的经验,达到了锻炼队伍,提升能力的目的。


树立了红十字组织的形象。在本届冬奥会和冬残奥会上,按照总会《“红十字与冬奥同行”宣传工作方案》要求,冬奥期间,市红十字会着力做好冬奥宣传工作,先后在中央、总会及北京市主流新闻媒体共发表原创奥运新闻70余篇。同时注重加强与各方的沟通协调,通过多种形式讲好红十字故事,传播红十字文化,用红十字工作者、志愿者参与、服务、奉献冬奥的工作成效和动人事迹打造出亮眼的“冬奥名片”,锻造了红十字组织特别能吃苦、特别能战斗的品牌形象,留下了丰厚完整的奥运遗产。


同筑冰雪梦,一起向未来。2022年奥运盛会中,奥林匹克运动与红十字运动再度携手,在奥运精神的传承中弘扬了“人道、博爱、奉献”的红十字精神。今后,北京市红十字会将在奥运精神的感召和激励下,以最高的工作标准、最佳的精神状态,全力以赴、不负使命,在人道主义领域发挥新的更大作用,谱写首都红十字事业的崭新篇章。