12月10日，诚和敬养老驿站福美苑站接到家住永泰西里陈叔叔的求助电话称：自己外出不小心摔倒，现在手臂出现了剧烈的疼痛感，需要驿站的帮助。福美苑站的两位工作人员了解情况后立刻打车前往陈叔叔处。

年过90岁的陈叔叔是辖区内的高龄低保老人，是社区和驿站平日里重点关注的对象。两位工作人员为老人做好保暖措施后，打车陪同老人前往积水潭医院就诊。经诊断老人的右臂出现了粉碎性骨折，医生考虑到老人年纪过大及个人意愿采取了保守治疗，为老人做了绷带固定缓解疼痛。从医院出来已是晚上9点半，她们安全把老人送回家妥善安置后才离开。

像这样暖心的救助案例

诚和敬还做了

很多很多••••••

12月7日，诚和敬养老驿站甘雨站员工们也因及时发现并妥善处置老人险情受到了老人及家属的感谢和赞扬。7日中午，甘雨驿站的两位工作人员在台基厂社区送餐时发现平日里都会在门口迎接送餐员的袁奶奶今天“一反常态”，不仅没有在门口等候，反而大门紧闭，敲门也无人应答。工作人员马上提高了警惕，在敲了几下门后高声呼喊袁奶奶。这时，屋内传来了袁奶奶虚弱的求救声••••••

因为担心老人家发生意外，两位工作人员第一时间与老人的家属取得了联系，并通知在驿站的同事携带医疗箱前往，随后赶到社区传达室，征得家属同意后与社区人员用备用钥匙打开了袁奶奶家的门。进屋后发现袁奶奶倒在地上，从驿站赶来的工作人员立刻为老人进行初步检查，确认老人身体并无大碍后，大家才舒了一口气，一直陪伴老人直到家属赶到才离开。下午，袁奶奶的家人特意打电话到驿站向各位工作人员表示衷心感谢，并告诉大家袁奶奶情况稳定，请大家放心。

“为社区急需帮助的居家养老者提供十五分钟内即到的快速救助服务，特别是对于居家老人出现的紧急患病、紧急突发情况提供有效救助，帮助他们进行科学的处置”。这是诚和敬养老驿站携手红十字会共同打造的“十五分钟救助圈”服务。自“十五分钟救助圈”启动以来，橙色马甲在关键时刻成了最美丽的一道风景线。在这场和生命赛跑的行动中，我们一直在努力！